FIT & HAPPY
Вопросы о тренировках и доступе
Как получить доступ?
Выберите программу, укажите email и придумайте пароль. После подтверждения оплаты программа появится в личном кабинете. Регистрация проходит перед оплатой.
Нужен ли спортивный зал?
Программы рассчитаны на занятия дома. Необходимый инвентарь указан на странице каждой программы.
Можно ли заниматься с телефона?
Да. Видео открывается в браузере телефона, планшета или компьютера. Отдельное приложение не нужно. Для просмотра требуется подключение к интернету.
Занятия проходят по расписанию?
Это тренировки в записи. Внутри программы они распределены по неделям и дням, а время занятия вы выбираете сами.
Сколько действует доступ?
Срок указан на странице программы. Он начинается после подтверждения оплаты. Точная дата окончания отображается в кабинете.
Как продлить доступ?
Оплатите программу повторно. Если текущий доступ ещё действует, новый срок добавится к его окончанию. Автоматических списаний нет.
Можно купить несколько программ?
Да. Все покупки будут в одном кабинете. Срок доступа отсчитывается отдельно для каждой программы.
Что делать, если я забыла пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» и укажите email аккаунта. Если письмо со ссылкой не пришло, напишите на почту в разделе «Контакты».
Подойдут ли тренировки после родов или при заболеваниях?
До начала занятий обсудите нагрузку с врачом. Это особенно важно при беременности, после родов, травм и при хронических заболеваниях. Тренировки не заменяют медицинскую помощь.
Куда обратиться по поводу покупки?
Напишите на почту из раздела «Контакты». Укажите email аккаунта и название программы, чтобы мы могли найти заказ.