FIT & HAPPY

Вопросы о тренировках и доступе

Как получить доступ?

Выберите программу, укажите email и придумайте пароль. После подтверждения оплаты программа появится в личном кабинете. Регистрация проходит перед оплатой.

Нужен ли спортивный зал?

Программы рассчитаны на занятия дома. Необходимый инвентарь указан на странице каждой программы.

Можно ли заниматься с телефона?

Да. Видео открывается в браузере телефона, планшета или компьютера. Отдельное приложение не нужно. Для просмотра требуется подключение к интернету.

Занятия проходят по расписанию?

Это тренировки в записи. Внутри программы они распределены по неделям и дням, а время занятия вы выбираете сами.

Сколько действует доступ?

Срок указан на странице программы. Он начинается после подтверждения оплаты. Точная дата окончания отображается в кабинете.

Как продлить доступ?

Оплатите программу повторно. Если текущий доступ ещё действует, новый срок добавится к его окончанию. Автоматических списаний нет.

Можно купить несколько программ?

Да. Все покупки будут в одном кабинете. Срок доступа отсчитывается отдельно для каждой программы.

Что делать, если я забыла пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?» и укажите email аккаунта. Если письмо со ссылкой не пришло, напишите на почту в разделе «Контакты».

Подойдут ли тренировки после родов или при заболеваниях?

До начала занятий обсудите нагрузку с врачом. Это особенно важно при беременности, после родов, травм и при хронических заболеваниях. Тренировки не заменяют медицинскую помощь.

Куда обратиться по поводу покупки?

Напишите на почту из раздела «Контакты». Укажите email аккаунта и название программы, чтобы мы могли найти заказ.